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May 27, 2023

Come InnovAge intende elevare il modello PACE al di sopra del "migliore".

Iva Castro da Pixabay | CC0 Fin dall'inizio della sua carriera come medico di base e di medicina interna, il dottor Richard Feifer si è seduto all'intersezione tra geriatria, salute della popolazione e

Iva Castro da Pixabay | CC0

Fin dall'inizio della sua carriera come medico di base e di medicina interna, il dottor Richard Feifer si è seduto all'intersezione tra geriatria, salute della popolazione e modelli di pagamento basati sul valore.

Il modello del Programma di assistenza all-inclusive per gli anziani (PACE) è da tempo una sua passione.

Ciò lo ha reso la persona perfetta per ricoprire il ruolo di Chief Medical Officer presso InnovAge (Nasdaq: INNV). L'anno scorso, Feifer è entrato nel ruolo.

InnovAge è una delle più grandi organizzazioni PACE del paese. L'azienda conta circa 1.800 dipendenti e serve anziani in Colorado, Nuovo Messico, California, Pennsylvania e Virginia.

Durante una recente apparizione sul podcast Disrupt di Home Health Care News, Feifer ha parlato della sua visione dell'assistenza domiciliare e delle collaborazioni PACE, del motivo per cui altri fornitori hanno bisogno di saperne di più sugli obiettivi futuri di PACE e InnovAge.

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Quanto segue è stato modificato per lunghezza e chiarezza.

Feifer: Il nostro modello di business presso InnovAge è lo stesso di tutti gli altri fornitori PACE. Arruolamo pazienti – nel mondo PACE li chiamiamo partecipanti – che vivevano nella comunità prima dell’arruolamento, ma che sarebbero idonei per il collocamento in una casa di cura in base al loro livello di disabilità e alle loro esigenze di cura.

Li iscriviamo e poi riceviamo pagamenti in conto capitale per Medicare e Medicaid. Per capitazione si intende il ricevimento di un importo mensile fisso per partecipante. Da ciò, dobbiamo provvedere ai bisogni medici, fisici, emotivi e sociali di tutti i partecipanti: tutto ciò di cui avranno bisogno da quel momento in poi. Gran parte di ciò è quindi incentrato sul centro PACE. Un centro PACE è una struttura fisica in cui il programma offre un centro diurno per adulti, una clinica medica, servizi dentistici e altri servizi. Oltre a ciò, forniamo servizi e assistenza domiciliare. Questo è PACE, ed è quello che facciamo.

Quando ho iniziato, circa un anno fa, le mie priorità immediate erano sviluppare e costruire un team di leadership clinica forte e coeso.

Ho anche ritenuto di fondamentale importanza visitare ciascuno dei nostri centri il prima possibile, incontrando i fornitori di cure primarie e le squadre infermieristiche. Avevo bisogno di capire cosa era importante per loro, cosa li rendeva di maggior successo e, se avevano ostacoli, cosa potevo fare per aiutarli, perché l'assistenza viene fornita in prima linea, nei nostri centri e nei servizi dei nostri partecipanti. le case. Mi sono messo a lavorare su questo, ho accumulato molte miglia, per così dire, e ho raggiunto tutti i nostri centri. Ho imparato molto sul modello PACE e su ciò che serve per essere un fornitore PACE di prim'ordine.

Ho anche considerato una priorità assoluta, e una priorità immediata, lanciare quello che chiamiamo modello operativo della triade. Un modello operativo a triade è quello in cui vi è leadership condivisa e responsabilità condivisa tra o tra le operazioni, la medicina e l'assistenza infermieristica. Ciò significa che ciascuno dei nostri centri è co-diretto da un direttore operativo del centro, un direttore medico del centro e un direttore dei servizi infermieristici. Questo allineamento e la leadership condivisa sono un grande motore di successo. Abbiamo il modello operativo della triade a livello centrale, ma anche a livello regionale e nazionale.

Ora, passando alle cose a lungo termine su cui sto lavorando ora con questo team: l'innovazione del modello di cura. Stiamo integrando la salute comportamentale in nuovi modi per garantire che sia parte integrante del processo di erogazione dell'assistenza, in cui stiamo intraprendendo progressi nell'assistenza in farmacia per migliorare la sicurezza dei farmaci, ridurre le lacune nell'assistenza e garantire che la farmacia sia ottimizzata per ciascuno dei nostri partecipanti .

Ci stiamo concentrando molto sulle cure palliative, sulle cure di fine vita e sulla pianificazione avanzata delle cure, che sono così importanti per questa popolazione. Stiamo parlando di una popolazione anziana fragile, idonea alle case di cura e, in molti casi, a pochi anni dalla fine della vita. Vogliamo assicurarci che tutto ciò che hanno vissuto in quel periodo sia coerente con i loro obiettivi di cura.