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Jun 02, 2023

La FCC respinge la petizione per riconsiderare le regole sull'etichettatura dei consumatori della banda larga

Una petizione chiedeva che l'etichetta di consumo della banda larga non richiedesse ai fornitori di rivelare le tariffe mensili. Pubblicato il Di WASHINGTON, 29 agosto 2023 – La Federal Communications Commission ha ampiamente respinto

Una petizione chiedeva che l'etichetta di consumo della banda larga non richiedesse ai fornitori di rivelare le tariffe mensili.

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WASHINGTON, 29 agosto 2023 – Martedì la Federal Communications Commission ha ampiamente respinto le petizioni per riconsiderare le regole sull’etichettatura dei consumatori a banda larga.

"L'azione odierna preserva l'accesso dei consumatori a informazioni chiare, facili da comprendere e accurate sui costi e sulle prestazioni dei servizi a banda larga", si legge nel comunicato stampa.

La presidente della FCC Jessica Rosenworcel ha affermato che “ogni consumatore ha bisogno di informazioni trasparenti quando prende una decisione su quale offerta di servizi Internet sia più sensata per la propria famiglia o nucleo familiare. Nessuno vuole essere colpito da accuse che non ha chiesto o che non si aspettava. Ecco perché le etichette per i consumatori a banda larga sono così importanti”.

Le etichette a banda larga sono state adottate come parte dell'Infrastructure Investment and Jobs Act che richiede che i fornitori di servizi Internet a banda larga espongano etichette nel punto vendita che forniscano informazioni sui prezzi della banda larga, tariffe iniziali, quantità di dati e velocità della banda larga. Inoltre, le etichette forniscono informazioni sulle pratiche di gestione della rete, sulle politiche sulla privacy e sull'Affordable Connectivity Program della FCC che sovvenziona abbonamenti Internet ad alta velocità per le famiglie a basso reddito.

Gli esperti, tuttavia, non sono d'accordo sulla questione se le etichette debbano richiedere più dati ai fornitori di servizi Internet. La FCC ha pubblicato a luglio una proposta di norme che aggiungerebbe ulteriori requisiti alle etichette nutrizionali, a cui diversi fornitori e associazioni hanno espresso che le norme aggiuntive imporrebbero un onere eccessivo sui piccoli fornitori e non migliorerebbero i dati.

Altri hanno affermato che l’aumento dei requisiti migliorerebbe l’esperienza dell’utente, definendo gli attuali requisiti inadeguati a fornire dati tanto completi quanto necessario.

Una petizione presentata congiuntamente dai gruppi di difesa della banda larga ACA Connects, CTIA, NCTA, NTCA e USTelecom a gennaio richiedeva che la FCC non richiedesse che i fornitori divulghino le tariffe mensili o che mostrino invece un prezzo "fino a" per determinate tariffe che scelgono di pagare. passare ai consumatori. Hanno inoltre chiesto ai fornitori di includere dettagli sui dati consentiti sull'etichetta.

In risposta alle richieste che la FCC chiarisse o riconsiderasse alcuni requisiti dell'etichetta, la FCC ha riaffermato il suo requisito originale secondo cui i fornitori mostrano sull'etichetta tutte le tariffe mensili relative al servizio a banda larga. Ha affermato che tali requisiti “forniranno ai consumatori informazioni chiare e accurate sul costo del loro servizio a banda larga”.

Le etichette a banda larga hanno ricevuto critiche da parte del settore, con alcuni che sostengono che sia necessario incorporare le velocità medie dei pacchetti Internet anziché solo le velocità tipiche.

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